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Wir kommen aus dem Automobil-Handel und kennen die typischen Herausforderungen im Marketing
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Wir können Marke und Vertrieb. Digital und klassisch.
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Effiziente Arbeitsmethoden für schmale Budgets
Direktvertrieb der Automobilhersteller und sinkende Margen.
Mangelnder Digitalisierungsgrad und gleichzeitiger Druck der Drittanbieter-Plattformen wie autoscout24 und mobile.de
Neue Mobilitätsdienstleistungen und Paradigmenwechsel bei Zielgruppenverhalten
Personalmangel
Automobilhersteller sehen im Direktvertrieb große Einsparpotenziale: Ohne Zwischenhändler lassen sich 8% bis 15% der Vertriebskosten einsparen. Viele Hersteller testen deshalb bereits seit Jahren neue Vetriebskanäle- und Formate, um im Verrtrieb Fuß zu fassen.
der Autohändler sehen die größte Gefahr für den Autohandel im Direktvertrieb von Herstellern
der Verbraucher würden direkt vom Hersteller kaufen
der Verbraucher würden direkt online vom Hersteller kaufen
Neue Mobilitätstrends wie Carsharing, Langzeitmieten, autonomes Fahren etc. gewinnen an Bedeutung, weshalb der klassiche Kauf und Besitztum eines Autos an Relevanz verliert. 51% aller unter 30-jährigen erwägen Nutzung von Carsharing (z.B. sharenow, emmy oder MOIA) als Alternative zu einem Autokauf.
Nutzung von Carsharing vs. Autokauf
Entwicklung der Mobilität bis 2030
Immer schneller fortschreitende Digitalisierung mit anspruchsvolleren Verbrauchern und komplexeren digitalen Customer Journeys stellt die Automobilindustrie besonders unter Druck. Es gibt einen großen Nachholbedarf in der Digitalisierung – insbesondere bei Autohaus-Werbung und Marketing.
Wie gut oder schlecht vorbereitet fühlen Sie sich für die nächsten zehn Jahre?
Wie schätzen Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse als Online-Händler ein?
Die Konkurrenz um qualifizierte Fachkräfte ist hoch: innerhalb des Handels, aber auch darüber hinaus. Gut ausgbildete Kfz-Mechatroniker wechseln häufig bereits nach der Ausbildung in die Autoindustrie oder in ganz andere Branchen. Dazu kommt: Viele Beschäftigte im Autohandel stehen kurz vor dem Ruhestand – der demografische Wandel sorgt für einen Verlust an Personal. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an jeden einzelnen Beschäftigten, weil sowohl Verbrenner als auch rein elektrische Fahrzeuge im Vertrieb bzw. im Service sind. Über 80% der Autohäuser finden für den Aftersales nicht genug Fachkräfte, knapp 40% haben Personalsorgen im Bereich Vertrieb – das hat das ”EHI Retail Institute” bereits 2022 ermittelt.
Ganz gleich, ob Sie im Handel eine Automarke vertreten – oder gleich mehrere Automarken: Entscheidend ist, dass Ihr Autohaus wie eine Marke wahrgenommen wird. Einerseits nahbar und vertrauenswürdig, andererseits zeitgemäß und innovativ.
Der Handel kann, was Onlineshops und Leasingplattformen kaum können: Probefahrten ermöglichen und persönliche Beratung im Showroom bieten. Wir bringen Interessenten dorthin – über digitale Kanäle, von Meta über Google bis WhatsApp.
Über Social Media lassen sich potenzielle Bewerber in Ihrer Region zielgenau ansprechen. Aber wir wollen ihnen auch gute Gründe geben, sich direkt zu bewerben: Je mehr Ihr Autohaus als starke Marke wahrgenommen wird, desto leichter wird es.
Hier ist das Modul mit unseren 5 Agenturthemen. 1:1 von der Seite Agentur unter Services.
der rote Faden in der Kommunikation
die kanalübergreifende kommunikative Klammer
das Gesicht Ihres Unternehmens
die Verkaufsmaschine
Wir finden die Ausrichtung für Ihre Marke und den roten Faden fürs Storytelling. Die Strategie hat immer zwei Ziele: eine klare, verständliche Positionierung und die spürbare Abgrenzung vom Wettbewerb.
Wir machen Ihre Stärken sichtbar. Mit kreativen Ideen, auf allen Kanälen. Nachdem die meisten Menschen viele verschiedene Medien/Kanäle nutzen, setzen wir bei Kampagnen auf Multichannel – online wie offline. Für jede Kampagne definieren wir vorab ein entscheidendes Ziel, wie ” B2B Leads generieren” oder ” Awareness steigern” oder ”Innovationsführerschaft festigen”.
Das Kaufverhalten hat sich in den letzten Jahrzehnten stark verändert: Entscheidungen werden online getroffen – und wenn nicht, informieren sich die Menschen vorab im Netz. Deshalb spielt die Website eine entscheidende Rolle in der Customer Journey. Wir sorgen dafür, dass Ihre Website a) einer langfristig angelegten SEO-Strategie folgt und b) den Traffic in Kundenanfragen konvertiert.
Wir implementieren eine Verkaufsmaschine, die nachhaltig Leads generiert oder einfach permanent für Aufmerksamkeit sorgt. Das Beste daran: Die Performance lässt sich permanent messen, Assets können gegeneinander getestet und optimiert werden. Für eine bessere Performance und niedrigere Kosten. In dieser Welt ist NewPlay zuhause.
Früher war Social Media „for friends and family“. Heute ist es mehr „for business“. Aus gutem Grund: Die größten Social Media-Kanäle haben sich zu unverzichbaren Kommunikationsplattformen entwickelt, auf denen man mit Zielgruppen auf eine authentischere Art kommunizieren kann und somit schneller Vertrauen aufbauen kann als in anderen Kanälen.
Wir haben in Vergangenheit viele Unternehmen und Agenturen von innen gesehen und wissen deshalb, was nicht funktioniert. Wir sind schlank strukturiert, maximal auf den Punkt, sparsam mit unserer Zeit und den Ressourcen unserer Kunden, hilfsbereit und maximal effizient in unseren Arbeitsweisen. Das macht uns schneller und günstiger als unsere Wettbewerber.
Fachwissen abrufen, spielerisch denken, Marken bewegen. So arbeitet NewPlay. Unsere langjährigen Mitarbeitenden haben Ihr Know how auf großen Brands, auf der Unternehmensseite, in internationalen Top-Agenturen oder bei Meta erworben.
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Let's talk!
Sascha Eichert
Marketing Director Urgo Medical
Christin Reinfarth
Team Lead Corporate Communication & Digital Marketing, Urgo Medical
Bernd Zierold
Niederlassungsleiter Mercedes-Benz Hamburg
Sascha Eichert
Marketing Director Urgo Medical
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